ご利用に当たっての注意事項
ご予約は下記注意事項に必ずご同意いただいた上でお願いいたします。
当施設はグランピング施設となっており、通常のホテルとは違い、朝食や夕食をご自身で行って頂くこともございます。

コテージ・アネックス棟は大人6名までの定員となります。5名様以上のお客様はお布団での対応となります。※小学生以上のお子様は定員人数としてカウントされます。
※中学生以上は大人としてご予約ください
※小学生は大人と同様のお料理は70%、お子様ランチの夕食は8250円となります
※添寝（食事なし）のお子様はお1人施設使用料2200円いただいております。

★お部屋への宿泊者以外の立ち入りは固くお断りいたします、ご夕食のみの参加、食材の提供等も一切お断りしております。レストランでのご夕食プランでの宿泊の場合のみ、夕食のご同席を承りますが、宿泊者以外の食事前後の客室への立ち入りは固くお断りいたします。

★ご利用年齢について
18歳未満の方のみでのご宿泊はお断りいたします。また、満18歳であっても高校生は不可となります

・20歳未満の方への酒類の提供はお断りいたします。

チェックインは18時半の間にフロントまでお越し下さい。大幅に遅れますとご夕食のご提供が出来ない場合もございます。また、お泊りになるご人数分お支払いいただくまでご案内を致しておりません。予め御了承下さい。（季節やプランによってお時間が変更になる場合もございます。ご予約時にお確かめ下さい）

チェックアウトはプランによってお時間が異なります施設内の物を破損してしまった場合は（嘔吐なども含む）必ずスタッフまでご連絡ください。また、チェックアウト時刻を過ぎてのご滞在はお断りしております。事前連絡無しの延長に関しましては１時間 11000円頂戴しております。また、お部屋に入らせて頂くこともございますので、御了承下さい。（季節やプランによってお時間が変更になる場合もございます。ご予約時にお確かめ下さい）

夜10時以降はお静かにお願いいたします。サイト内にはテントでお休みの小さなお子様もいらっしゃいます。
夜10時以降はデッキ・テント内やその他全てのエリアでの大声や大音量で音楽を鳴らす等、周りのお客様のご迷惑となりうるすべての行為を禁止しています。警備員の注意を守って頂けないお客様には退去をお願いいたします。

海水浴について海でお遊びになる場合は自己責任にてお願いいたします。当施設では一切管理いたしません。事故等が起きましても充分な設備がない場合もございます。予め御了承下さい。

BBQについてＢＢＱは基本的にはみなさまでお楽しみいただくスタイルを実施しています。食材のご用意は当施設で行いますが、火起こし、片付けなどお客様にして頂きます。

◆ご予約に関しては、「インターネット」にご予約をお願いいたします。

【ご予約の変更及びキャンセルについて】
◆ご予約の変更及びキャンセルは、お電話又はインターネットで承ります。

ご予約の人数変更、プランのご変更はチェックインの２日前の17時までとさせて頂いております。◆当日は、ご予約を承っておりません。ご注意ください。
◆インターネットで必ず本人様からのご予約をお願いいたします。
◆１８歳未満の方を代表者としてご予約いただくことはご遠慮いただいております。
◆インターネットでのご予約は、１か月で2件まで（団体様での同日複数部屋利用を除く）とさせていただきます。
◆予約番号１つにつき、１つとさせていただきます。
◆予約数としてカウントするのは、ご利用前のご予約のみです。
◆以前に利用され、申告のない器物破損をされたお客様やこちらで不適切と判断させて頂いたお客様の利用をご予約後の場合でもお断りすることがございます。

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◆ご予約の変更及びキャンセルは、お電話又はインターネットで承ります。
◆キャンセルの成立については、次の所定の方法を持って成立とします。
　＊ご利用の方本人が、インターネットを通じてキャンセルを行い予約内容が消去された時点
　＊お電話にてキャンセルを行う場合は、ご利用の方に対し、予約のキャンセル手続きを完了した旨を通知した時点
◆チェックイン日の20日前から規定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

キャンセル料について
当日（不泊）～前日　全ご予約金額の１００％
２日前～７日前　全ご予約金額の　５０％
　　※但し人数が減った場合も適用
８日前～２０日前　全ご予約金額の　３０％
　　※但し宿泊をキャンセルされた場合のみ適用
２１日前まで　　キャンセル料なし◆キャンセル料は、お送りする請求書記載の金融機関にお振り込みくださいませ。
（振り込み手数料は、お客様ご負担となります。）
◆キャンセル料は、宿泊予約・食材予定が対象となります。


【ご予定日に台風などの気象状況の影響が予測される場合】
◆チェックイン日２日前：午後５時の時点での気象情報により、安全にご利用していただけないと判断する場合営業を中止させていただく場合がございます。その場合キャンセル料は発生致しません。

◆それ以降にでも、安全にお楽しみ頂く事が出来ないと判断した場合には、
ご利用をお断りする場合がございます。
◆お手数ですが、ご利用日の前日午後５時以降～午後７時頃までにお電話してお問合せください。
　ご連絡が無くキャンセルされた場合には、いずれの場合にもキャンセル料が発生致します。
◆夜間に天候の急変等により避難が必要と判断した場合には、
当社が定める場所へ避難を行っていただく場合がございます。
◆ご宿泊日当日に台風などで警報が出た場合避難していただくケースもございます。

現地で利用可能なクレジットカードＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・ダイナース・ＵＦＪ・セゾン

ご宿泊者以外の立ち入りは禁止しております。ご宿泊者以外の施設内立ち入り禁止となっております。発見次第、別途料金を頂戴いたしますので、あらかじめご利用ルールをお守りいただきご予約ください。


★ご宿泊者様への注意事項★
最近ご利用のお部屋の鍵の破損や紛失が多発しております。
万が一鍵を破損や噴出された場合は

①キーホルダーのみを紛失・破損した場合…5,500円を別途頂戴致します。

②鍵とキーホルダーをまるごと紛失した場合…11,000円を別途頂戴致します。